Política de Privacidad
Política de Privacidad y Confidencialidad de Lexintel Law Firm
Última actualización: 9 de septiembre de 2025
Nuestro Compromiso con su Confidencialidad
En Lexintel Law Firm, entendemos que la confianza es la base de cualquier relación estratégica. Cuando usted nos contacta, a menudo es para discutir asuntos de máxima sensibilidad que involucran su patrimonio, su empresa y su tranquilidad. Por ello, nuestro compromiso con la protección de sus datos personales es absoluto.
Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información con la máxima discreción y seguridad, en estricto cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador.
1. Responsable del Tratamiento de sus Datos
Responsable: Lexintel Law Firm
Domicilio: Catalina Aldaz N34-168 y Av. Portugal, edificio La Recoleta, oficina 107. Quito, Ecuador.
Contacto: Para cualquier consulta relativa a esta política, puede contactar a nuestro responsable de protección de datos en el correo electrónico eseguel@lexintel.com.ec o al número telefónico 095 885 5356.
2. Información que Recopilamos
Para ofrecerle un servicio de élite y una experiencia de usuario óptima, recopilamos dos tipos de información:
a) Datos que Usted Nos Proporciona Directamente:
Formularios de Contacto y Diagnóstico Estratégico: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y la información que usted incluya en el mensaje para describir su caso o «pesadilla legal».
Comunicación Directa: Datos proporcionados en llamadas telefónicas o mensajes a través de canales como WhatsApp.
b) Datos que Recopilamos de Forma Automática:
Información de Navegación: A través de herramientas de análisis estándar del sector (como Google Analytics 4, Meta Pixel, Google Ads y Google Tag Manager), recopilamos datos técnicos para optimizar nuestro sitio. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y duración de la visita. Esta información se utiliza de forma agregada para mejorar nuestro servicio.
3. Finalidad Estratégica del Uso de su Información
Utilizamos su información exclusivamente para los siguientes fines estratégicos:
Gestionar y responder a sus solicitudes de asesoría estratégica, estableciendo el primer punto de contacto.
Coordinar y agendar su «Diagnóstico Estratégico» y las reuniones subsecuentes.
Mantener comunicación profesional sobre el estado de su caso o consulta.
Optimizar nuestro sitio web y la relevancia de nuestras comunicaciones para asegurar que la información que recibe sea valiosa y pertinente.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de su información se legitima por una de las siguientes razones:
Su consentimiento explícito, otorgado al enviarnos un formulario o contactarnos directamente.
La necesidad de ejecutar medidas precontractuales (como la elaboración de un Diagnóstico Estratégico) a petición suya.
Nuestro interés legítimo en mejorar nuestra oferta de servicios y la seguridad de nuestro sitio web, siempre respetando sus derechos y libertades fundamentales.
5. Seguridad y Transferencia de sus Datos
La confidencialidad es nuestra prioridad. No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing. Sus datos solo serán compartidos si existe una obligación legal explícita que así lo requiera. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
6. Conservación de la Información
Sus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o según lo exijan las obligaciones legales aplicables.
7. Sus Derechos como Titular (Derechos ARCO+)
La ley le otorga control total sobre su información. Usted tiene derecho a:
Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted.
Rectificación y Actualización: Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
Limitación del Tratamiento: Solicitar que se restrinja el uso de sus datos.
Portabilidad: Solicitar sus datos en un formato compatible.
Retirar su Consentimiento: En cualquier momento, sin que afecte la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor dirija una solicitud formal al correo electrónico: eseguel@lexintel.com.ec.
8. Política de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su funcionalidad y experiencia de navegación. Puede configurar o rechazar las cookies a través de las opciones de su navegador, aunque esto podría limitar el acceso a ciertas funciones de nuestro sitio.
9. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en la legislación o en nuestras prácticas. Cualquier modificación será publicada en esta página, indicando la fecha de la última actualización.